Privacy

Slotornado Casino hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG), evenals andere relevante wetgeving zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Deze Privacy Policy beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website slotornadocasino.co bezoekt, een account aanmaakt, diensten gebruikt of met ons communiceert. Wij streven naar transparantie en houden ons aan de principes van rechtmatigheid, eerlijkheid, transparantie, doelbinding, dataminimalisatie, juistheid, beperking van opslag, integriteit en vertrouwelijkheid, en accountability zoals vastgelegd in Artikel 5 van de AVG.

Verantwoordelijke voor de

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is Slotornado Casino, gevestigd in Nederland en gericht op de Nederlandse markt. Voor vragen over deze Privacy Policy of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze supportafdeling via [email protected]. Wij hebben een Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld die toezicht houdt op onze naleving van de AVG. De FG is bereikbaar via [email protected]. In overeenstemming met Artikel 37 van de AVG melden wij dat de FG niet dezelfde persoon is als de verwerkingsverantwoordelijke en onafhankelijk opereert. Wij publiceren de contactgegevens van de FG op onze website en melden deze aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit.

Als onderdeel van onze verplichtingen onder de UAVG zorgen wij ervoor dat nationale regels, zoals die met betrekking tot de verwerking van het burgerservicenummer (BSN), strikt worden nageleefd. Artikel 46 van de UAVG beperkt de verwerking van het BSN tot expliciet wettelijk toegestane doelen. Voor kansspelen geldt dit onder voorwaarden van de.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonlijke gegevens om onze diensten aan te bieden. Dit omvat identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres. Bij registratie verzamelen wij ook verificatiegegevens zoals een kopie van uw identiteitsbewijs, bankrekeningnummer voor stortingen en opnamegegevens. Technische gegevens zoals browser-type, apparaat-ID, cookies en surfgedrag worden verzameld voor analytische doeleinden. Financiële gegevens, waaronder transactiegeschiedenis, stortingsbedragen en winsten, worden bijgehouden voor boekhoudkundige en compliance-doeleinden.

Voor spelers verzamelen wij ook speelgedraggegevens, zoals inzetpatronen, sessieduur en spelvoorkeuren, om verantwoordelijk gokken te bevorderen en gepersonaliseerde promoties aan te bieden. Speciale categorieën gegevens, zoals gezondheidsgegevens gerelateerd aan gokverslaving, worden alleen verwerkt met expliciete toestemming of als het noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen onder de Koa. Gevoelige gegevens over strafrechtelijke veroordelingen worden verwerkt in het kader van anti-witwascontroles conform de Wwft.

Wij verkrijgen deze gegevens direct van u bij registratie, login, stortingen of contactformulieren. Daarnaast ontvangen wij gegevens van derden, zoals betaalproviders (bijv. iDEAL, creditcardmaatschappijen), kredietbureaus voor KYC (Know Your Customer)-checks, de Kansspelautoriteit (KSA) en wetshandhavingsinstanties. Cookies en trackingtechnologieën verzamelen automatisch gegevens tijdens uw websitebezoek. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit beperken.

Dataminimalisatie is een kernprincipe: wij verzamelen alleen wat strikt noodzakelijk is voor de dienstverlening (Artikel 5(1)(c) AVG). Voor bezoekers zonder account verzamelen wij alleen geanonimiseerde statistieken. Voor minderjarigen (onder 18 jaar, conform Nederlandse leeftijdsgrens voor kansspelen) verzamelen wij geen gegevens en blokkeren wij toegang.

Doeleinden van de

Al onze verwerkingen hebben een rechtsgrondslag onder Artikel 6 van de AVG. Voor accountcreatie en dienstverlening: noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b)). Identiteitsverificatie en anti-witwascontroles: wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c), Wwft en Koa). Analyse van speelgedrag voor verantwoordelijk gokken: gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f)), met een belangenafweging die spelersrechten prioriteert. Marketing en nieuwsbrieven: toestemming (Artikel 6(1)(a)), die u te allen tijde kunt intrekken.

Specifieke doeleinden zijn:

• Accountbeheer en verificatie.
• Verwerking van stortingen, opnames en weddenschappen.
• Fraudedetectie en beveiliging.
• Verbetering van onze diensten via analytics (bijv. Google Analytics, geanonimiseerd).
• Promoties en bonussen.
• Naleving van KSA-regelgeving, inclusief zelfuitsluiting en realiteitschecks.
• Onderzoek en ontwikkeling.

Voor speciale categorieën gegevens (Artikel 9 AVG) geldt expliciete toestemming of noodzaak voor wettelijke verplichtingen. Wij voeren geen grootschalige profilering uit zonder DPIA (Data Protection Impact Assessment, Artikel 35 AVG), verplicht voor hoogrisicoverwerkingen zoals gedragsprofilering in kansspelen.

Rechtsgronden en

Elke verwerking is gebaseerd op een geldige rechtsgrondslag. Toestemming wordt vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig gevraagd, met een duidelijke opt-in. U kunt toestemming intrekken via uw account of per e-mail aan [email protected], zonder afbreuk aan eerdere verwerkingen. Voor gerechtvaardigd belang voeren wij een belangenafweging uit, waarbij uw privacyrechten zwaarder wegen bij bezwaar. Onder de UAVG is toestemming in arbeidsovereenkomsten ongeldig, maar dit is niet relevant voor spelersrelaties.

Delen van gegevens met

Wij delen uw gegevens niet zonder noodzaak. Gegevens worden gedeeld met:

• Betaalproviders voor transacties.
• Verificatiebureaus voor KYC.
• Marketingpartners voor gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met toestemming).
• Dienstenleveranciers zoals hosting (AWS/EU-servers), analytics en chatsoftware.
• Overheid instanties (KSA, politie) bij wettelijk bevel.

Alle verwerkers (Artikel 28 AVG) hebben verwerkersovereenkomsten met strikte confidentialiteit, EU-data transfer clauses (Standaardbedingtteksten) en beveiligingsmaatregelen. Geen overdracht buiten de EER zonder adequaatheidsbeslissing of garanties (Bijlage III AVG). Geen verkoop van gegevens aan.

Cookies en

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies (login), prestaties (analytics), functionaliteit (voorkeuren) en targeting (advertenties). Derde-partij cookies komen van Google, Facebook en affiliates. Conform Nederlandse cookiewet (telecommunicatiewet) vragen wij consent via een cookiebanner. U kunt kiezen voor essentiële cookies (altijd aan) of alle weigeren. Cookiebeleid is hieronder samengevat; details in.

Beveiliging van uw

Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen (Artikel 32 AVG): encryptie (TLS 1.3), firewalls, tweefactorauthenticatie (2FA), regelmatige penetratietests en toegangscontroles. Toegang is rolgebaseerd en gelogd. Bij datalekken melden wij binnen 72 uur aan de AP als er risico is (Artikel 33), en bij hoog risico informeren wij u (Artikel 34). Incident response plan is actief. Servers staan in EU-datacenters met ISO 27001-certificering.

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig (Artikel 5(1)(e) AVG). Accounts: zolang actief + 5 jaar voor Wwft/Koa. Transacties: 7 jaar fiscaal. Analytics: 26 maanden geanonimiseerd. Na beëindiging verwijderen wij gegevens veilig, behalve wettelijk vereiste backups. U kunt verzoek indienen voor verwijdering.

Uw rechten als

Onder de AVG heeft u:

• Recht op inzage (Artikel 15).
• Rectificatie (Artikel 16).
• Verwijdering ('recht om vergeten te worden', Artikel 17).
• Beperking (Artikel 18).
• Dataportabiliteit (Artikel 20).
• Bezwaar (Artikel 21).
• Niet onderworpen aan geautomatiseerde beslissingen (Artikel 22).

Verzoeken via [email protected]; reactie binnen 1 maand (verlengbaar). Identificatie vereist. Klacht bij AP: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verantwoord gokken en

Onder de Koa bieden wij tools zoals stortingslimieten, realiteitschecks, zelfuitsluiting (CRUKS-register) en links naar HOKA.nl. Gedragsgegevens helpen verslaving detecteren.

Kinderen en kwetsbare

Geen diensten voor <18 jaar. Ouderlijke toestemming niet relevant. Extra bescherming voor kwetsbaren via monitoring.

Updates van dit

Dit beleid is laatste update 18 maart 2026. Wij wijzen wijzigingen aan en vragen herconsent indien nodig. Controleer regelmatig.

[email protected] voor vragen. FG: [email protected]. AP voor klachten.