CGU
Bienvenue sur Slotornado Casino (ci-après dénommé « le Casino », « nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions Générales (ci-après les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation des services proposés sur notre site internet accessible via slotornadocasino.co (ci-après le « Site »). En accédant au Site, en créant un compte joueur, ou en utilisant nos services de jeux en ligne, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces Conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site ou nos services.
Ces Conditions constituent un contrat légal entre vous (ci-après le « Joueur », « vous » ou « votre ») et Slotornado Casino. Elles prévalent sur toute autre communication ou accord antérieur entre les parties. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, avec une notification préalable par e-mail à l'adresse associée à votre compte ou via une annonce sur le Site. Toute utilisation continue du Site après de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées. Il vous incombe de vérifier régulièrement ces Conditions.
Conformément à la législation française en vigueur en mars 2026, notamment le Code de la sécurité intérieure (CSI), le Code du sport et les dispositions de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ), les jeux d'argent en ligne sont strictement réglementés en France. Les jeux de casino en ligne tels que les machines à sous, la roulette ou le blackjack ne sont pas autorisés pour les opérateurs non licenciés par l'ANJ. Slotornado Casino opère sous une licence internationale reconnue, mais nous rappelons que l'accès au Site depuis la France peut être soumis à des restrictions légales. Les Joueurs français sont invités à vérifier la conformité de leur participation avec les lois locales avant toute inscription. Toute infraction à ces réglementations expose le Joueur à des sanctions pénales, y compris des amendes et des peines d'emprisonnement, conformément aux articles L.320-1 et suivants du CSI.
1. Éligibilité et
Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans et être pleinement capable juridique dans votre juridiction de résidence. Les mineurs sont strictement interdits d'accéder au Site. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité et d'âge à tout moment, et de suspendre ou fermer un compte en cas de non-conformité.
L'inscription se fait via le formulaire dédié sur le Site. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment votre nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et, le cas échéant, détails bancaires. Toute fausse déclaration entraînera la fermeture immédiate du compte et la perte de tous les soldes, gains ou bonus.
Lors de l'inscription, vous acceptez de ne pas créer plusieurs comptes. Un seul compte par personne, adresse IP, foyer ou appareil est autorisé. Nous utilisons des technologies avancées pour détecter les comptes multiples, et toute infraction entraînera la confiscation des fonds et une interdiction permanente.
En France, conformément aux obligations de l'ANJ, nous appliquons des mesures de vérification renforcées pour prévenir le jeu excessif et le blanchiment d'argent. Vous devez passer par un processus de vérification KYC (Know Your Customer) avant tout dépôt ou retrait, fournissant des documents tels que carte d'identité, justificatif de domicile et preuve de propriété des fonds.
2. Compte Joueur et Sécurité
Votre compte est personnel et intransmissible. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe). Toute utilisation de votre compte par un tiers est à vos risques et périls. En cas de suspicion de compromission, contactez immédiatement notre support à [email protected].
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe, incluant chiffrement SSL 256 bits, pare-feu et authentification à deux facteurs (2FA) optionnelle. Cependant, nous ne sommes pas responsables des pertes dues à une négligence de votre part, comme le partage de vos identifiants.
Vous pouvez déposer des fonds via les méthodes proposées (cartes de crédit/débit, portefeuilles électroniques, virements bancaires, cryptomonnaies). Les dépôts minimums et maximums varient selon la méthode et sont indiqués sur le Site. Tous les dépôts sont traités en euros (EUR) pour les Joueurs français.
Les retraits sont soumis à une vérification et peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Un retrait minimum s'applique, et des frais peuvent être prélevés pour les retraits excessifs ou inhabituels. Nous nous réservons le droit de refuser un retrait si des irrégularités sont détectées, comme un jeu abusif ou une violation des Conditions.
3. Services de Jeux et
Slotornado Casino propose une large gamme de jeux, incluant machines à sous, jeux de table, jeux en direct et plus encore, fournis par des fournisseurs tiers réputés. Tous les jeux sont testés pour leur équité par des laboratoires indépendants certifiés.
Les jeux sont disponibles en mode démo (sans argent réel) et en mode réel. Le mode réel n'est accessible qu'aux comptes vérifiés. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du Site ; des interruptions pour maintenance peuvent survenir sans préavis.
Le logiciel du Site ne peut être copié, modifié ou distribué. L'utilisation de bots, scripts ou toute forme de triche est interdite et entraînera la fermeture du compte et la confiscation des fonds. Les paris annulés ou jeux défectueux seront remboursés au prorata.
En conformité avec la loi française, nous promouvons le jeu responsable. Des outils comme les limites de dépôt, de perte, de session et l'auto-exclusion sont disponibles dans votre compte. L'auto-exclusion est irrévocable pour la durée choisie (24h à 5 ans en France, via le registre national des interdits de jeux géré par l'ANJ).
4. Bonus, Promotions et Programmes de Fidélité
Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques publiées sur le Site. Les bonus de bienvenue, free spins ou cashback nécessitent un rollover (mise minimale) avant retrait, généralement x30 à x50 du montant du bonus + dépôt.
Les comptes dormants (inactifs pendant 12 mois) peuvent être archivés, avec confiscation des soldes inférieurs à 10 EUR après notification. Les programmes VIP offrent des avantages progressifs basés sur l'activité, mais sont à notre discrétion exclusive.
Les abus de bonus (bonus hunting, utilisation de comptes multiples) entraînent la nullité des gains et la fermeture du compte.
5. Règles de Jeu et
Tous les jeux ont des règles spécifiques accessibles via le Site. Les gains sont crédités automatiquement, mais sujets à vérification. Les erreurs techniques ou humaines peuvent entraîner l'annulation des paris.
Les paiements sont effectués en EUR. Les taux de change sont appliqués pour les dépôts en devises étrangères. Nous ne sommes pas responsables des fluctuations monétaires ou frais bancaires tiers.
En France, les gains supérieurs à 1 500 EUR sont imposables (prélèvement à la source de 12% à 30% selon les tranches). Vous êtes responsable de déclarer vos gains aux autorités fiscales françaises.
6. Jeu Responsable et Protection des
Slotornado Casino s'engage pour le jeu responsable, en accord avec les directives de l'ANJ. Des tests d'évaluation du risque (comme le JEU° questionnaire) sont disponibles. Si vous ressentez des signes de dépendance, contactez notre support ou les associations comme Joueurs Info Service (09 74 75 13 13).
Les limites quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles de dépôt sont obligatoires en première connexion mensuelle pour les Joueurs français. L'auto-exclusion nationale via ANJ bloque l'accès à tous les sites agréés.
Nous collaborons avec des organismes de lutte contre la fraude et le blanchiment (TRACFIN en France). Toute transaction suspecte sera signalée.
7. Confidentialité et Protection des Données
Nous traitons vos données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978. Les données collectées (identité, transactions, historique de jeu) sont utilisées pour la gestion du compte, la prévention de la fraude et le marketing (avec consentement).
Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience. Vous pouvez les gérer via les paramètres du navigateur. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
En cas de fuite de données, nous notifierons les autorités et les Joueurs affectés dans les 72h.
8. Propriété
Tout le contenu du Site (logos, graphismes, textes, logiciels) est protégé par des droits d'auteur et marques détenus par Slotornado Casino ou ses licenciés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
9. Responsabilité Limitée
Le Site est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou de virus. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prévisibles, excluant les pertes indirectes (bénéfices manqués, etc.). Le plafond de responsabilité est égal au solde de votre compte.
En France, les opérateurs non agréés par l'ANJ ne peuvent offrir de jeux de casino ; l'utilisation du Site est à vos propres risques légaux.
10. Résiliation et
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte à tout moment pour violation des Conditions, suspicion de fraude ou ordre légal. Les fonds nets (après déductions) seront payés dans les 30 jours.
Vous pouvez fermer votre compte en contactant [email protected], après règlement de tous les paris en cours.
11. Loi Applicable et
Ces Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sous réserve des règles de protection des consommateurs.
Pour les Joueurs français, recours possible via le Médiateur de l'ANJ ou le Médiateur du Jeu en Ligne (www.mediateur-jeu.com).
En cas d'invalidité d'une clause, les autres restent applicables.
12. Communications Électroniques
Toutes les communications sont électroniques. Vous acceptez de recevoir les notifications par e-mail ou via le Site.
13.
Aucune renonciation à un droit n'est opposable sans accord écrit. Ces Conditions représentent l'intégralité de l'accord.
Dernière mise à jour : 18 mars 2026.
