Pogoji
Splošni pogoji in določila (v nadaljevanju »Pogoji«) urejajo uporabo spletne strani slotornadocasino.co (v nadaljevanju »Spletna stran«) in storitev spletnega kazinoja Slotornado Casino (v nadaljevanju »Kazino« ali »Platforma«), ki jih ponuja upravljavec Slotornado Casino. Ti Pogoji predstavljajo pravno zavezujočo pogodbo med uporabnikom (v nadaljevanju »Uporabnik« ali »vi«) in upravljavcem. Z registracijo računa, oddajo depozita, uporabo storitev ali kakršnokoli interakcijo s Platformo izjavljate, da ste prebrali, razumeli in se strinjate z vsemi določbami teh Pogojev.
Uporaba Platforme je dovoljena izključno polnoletnim osebam, starejšim od 18 let, v skladu z Zakonom o igrah na srečo (Uradni list RS, št. 27/95 z dopolnitvami, v nadaljevanju »Zakon o igrah na srečo«). Uporabnik izjavlja, da igra na lastno odgovornost in da je zaveden o tveganjih, povezanih z igranjem iger na srečo, vključno z možnostjo razvoja odvisnosti od igranja. Kazino se zavezuje k promociji odgovornega igranja in zagotavlja orodja za samopomoč, kot je samozapora.
V primeru nesoglasij med slovensko različico in drugimi jeziki ima prednost slovenska različica. Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe Pogojov kadarkoli, pri čemer vas bo o spremembah obvestil prek Spletne strani ali e-pošte. Nadaljnja uporaba Platforme po objavi sprememb pomeni vašo privolitev.
1. Registracija in uporabniški račun
Za uporabo storitev morate ustvariti uporabniški račun (»Račun«). Registracija je možna samo za osebe, starejše od 18 let, ki prebivajo v Republiki Sloveniji ali drugih dovoljenih jurisdikcijah. Med registracijo morate navesti resnične in popolne osebne podatke, vključno z imenom, priimkom, naslovom, datumom rojstva, e-poštnim naslovom in telefonsko številko. Lažne podatke boste obravnavali kot kršitev Pogojov, kar lahko vodi do zaprtja Računa brez izplačila.
Po uspešni registraciji boste prejeli potrditveno e-pošto na navedeni naslov. Pred prvo uporabo storitev morate Račun potrditi z verifikacijo identitete (KYC – Know Your Customer), ki vključuje pošiljanje veljavnega osebnega dokumenta (osebna izkaznica ali potni list), dokazila o naslovu in morebitno dokazilo o viru sredstev. Verifikacija je obvezna v skladu z Zakonom o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (ZPPDFT-2). Kazino si pridržuje pravico do zavrnitve registracije ali zaprtja Računa brez obrazložitve, če sumi na goljufijo, mladoletnost ali druge nezakonite aktivnosti.
Račun je namenjen izključno osebni uporabi. Prepovedano je deljenje dostopnih podatkov (uporabniško ime, geslo) z drugimi osebami. Vi ste odgovorni za varovanje svojih dostopnih podatkov in vse aktivnosti na Računu. V primeru suma nepooblaščenega dostopa nas takoj obvestite prek [email protected]. Kazino ne odgovarja za izgube, nastale zaradi neprevidnosti Uporabnika.
Uporabnik lahko kadarkoli zahteva zaprtje Računa z e-pošto na [email protected]. Zaprtje ne odpravlja odgovornosti za morebitne kršitve ali neizplačane dolgove.
2. Depoziti in financiranje Računa
Depoziti so možni prek različnih plačilnih metod, odvisno od razpoložljivih možnosti v Sloveniji (bančna kartica Visa/Mastercard, e-denarnice kot Skrill, Neteller, bančno nakazilo). Minimalni depozit znaša 10 EUR. Vsi depoziti se takoj odražajo na Računu, razen v primeru dodatnih preverjanj za preprečevanje pranja denarja.
Kazino ne zaračunava provizij za depozite, vendar lahko plačilni ponudniki zaračunajo svoje stroške. Vsa plačila morajo izvirati z računov ali kartic, registriranih na ime Uporabnika. Prepovedano je uporaba tretjih oseb za depozite. V primeru suma goljufije ali nezakonitega financiranja bomo depozit zavrnili ali vrnili brez obresti.
V skladu z Zakonom o igrah na srečo in davčnimi predpisi se vsi dobički Uporabnikov samodejno obdavčijo. Kazino kot upravljavec zadrži in nakaže trošarino za igre na srečo (med 15% in 45% od dobička, odvisno od vrste igre) neposredno davčnim organom Republike Slovenije. Uporabnik bo prejel potrdilo o izplačilu z odbitimi davki prek e-pošte ali v svojem Računu.
3. Igralne aktivnosti in igre
Platforma ponuja široko paleto iger na srečo, vključno s slot stroji, namiznimi igrami (ruleta, blackjack, poker), live kazino igrami in športnim stavljanjem, v skladu z dovoljenimi dejavnostmi po Zakonu o igrah na srečo. Vse igre so poganjane s strani certificiranih ponudnikov programske opreme (npr. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming), ki zagotavljajo poštene rezultate prek generatorja naključnih števil (RNG), certificiranega s strani neodvisnih organov.
Rezultati iger so dokončni in ne morete jih izpodbijati. Kazino si pridržuje pravico do spremembe razpoložljivih iger, stavnih omejitev ali začasnega izklopa iger zaradi tehničnega vzdrževanja. Vsaka igra ima svoja pravila, dostopna prek info gumba v igri. Uporabnik je dolžan se seznaniti s pravili pred začetkom igranja.
Prepovedano je kakršnokoli manipuliranje z igrami, uporaba botov, več računov ali drugih goljufivih metod. V primeru zaznane nepravilnosti bomo Račun zaprli, zasegli sredstva in obvestili pristojne organe, vključno z Inšpektoratom za igre na srečo pri Ministrstvu za finance.
4. Bonusi in
Kazino ponuja dobrodošlice bonuse, brezdepoditne vrtljivke, cashback in druge promocije, podrobno opisane na strani z bonusi. Vsak bonus ima specifične pogoje (»Bonusni pogoji«), kot so minimalni depozit, zahteva po preobratu (wagering requirement, običajno 30-50x bonusnega zneska), maksimalni stavni znesek in časovna omejitev (običajno 30 dni).
Bonusi se aktivirajo le ob uporabi ustrezne kode ali izbiri v depozitnem procesu. Nižji RTP (Return to Player) igre ali specifične igre lahko prispevajo k izpolnitvi preobrata drugače (npr. slot 100%, ruleta 10%). Kršitev Bonusnih pogojev vodi do zaplembe bonusa in povezanih dobičkov.
Zloraba bonusov (bonus abuse), kot je večkratna registracija z istim IP ali hišni rob (low-risk betting), je prepovedana. Kazino uporablja napredno programsko opremo za zaznavanje zlorab.
5. Izplačila in dvigi
Izplačila so možna le po popolni verifikaciji Računa in izpolnitvi vseh Bonusnih pogojev. Minimalni znesek izplačila znaša 20 EUR, maksimalno dnevno/tedensko 5000 EUR/20.000 EUR, odvisno od statusa VIP. Zahtevki za izplačilo se obdelujejo v 24-72 urah, nato pa nakažejo prek izbrane metode (enaka kot depo.
